Frédéric Laubel's Blog

Exchange Server Tips & Tricks

Archive for the ‘Outlook’ Category

Outlook 2007 et l’archivage Exchange 2010: Allez y !

Posted by Frédéric Laubel sur décembre 22, 2010


Gooo! initialement prévu en 2011 (voir mon précédant article) le support de la boite d’archive personnel Exchange 2010 dans Outlook 2007 est maintenant une réalité : http://msexchangeteam.com/archive/2010/12/20/457238.aspx

 

 

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Outlook 2007 et l’archivage Exchange 2010: Soyez patient !

Posted by Frédéric Laubel sur décembre 7, 2010


L’archivage dans Exchange Server 2010 – comprendre les mécanismes permettant de gérer la politique de conservation des emails et d’assurer la conformité aux règles de l’entreprise ou aux contraintes légales – est un sujet qui suscite beaucoup d’intérêt. J’ai d’ailleurs eu l’occasion de créer une FAQ à ce sujet.

Actuellement l’archive en ligne est accessible depuis Outlook 2010 et OWA 2010.

Une demande récurrente de la part des utilisateurs est de savoir si l’archive sera un jour accessible depuis Outlook 2007: Microsoft à répondu par l’affirmative en avril de cette année mais sans avancer de date. Votre patience va être mise à dur épreuve: le support est annoncé pour le premier semestre 2011. Je sais ce n’est pas très précis comme date…

Néanmoins nous pouvons être confiant car fonctionnellement l’accès est déjà disponible…oui l’archive apparait bien dans Outlook 2007 sur un environnement à jour (Exchange 2010SP1 / Outlook 2007SP2 + hotfixes).

L’usage est limité aux plateformes de tests, vous ne pouvez pas déployer en production Outlook 2007 avec des archives en ligne Exchange 2010, il vous faut attendre le GO officiel en 2011.

La preuve en image sur ma maquette :

Pour ceux qui souhaitent en savoir plus sur l’archivage dans Exchange Server 2010, j’ai le plaisir de vous annoncer que je serais speaker sur ce sujet lors des TechDays 2011 de février sur Paris.

Patience, patience 🙂

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Exchange 2010 et les archives

Posted by Frédéric Laubel sur novembre 3, 2010


Au vu du grand intérêt que vous portez aux fonctions d’archivage dans Exchange 2010, il m’est apparu nécessaire de faire un point en répondant aux questions les plus fréquentes.

Où l’archive est-elle stockée ?
Avec Exchange 2010 RTM l’archive est stockée dans la même base de donnée que la boite aux lettres utilisateur principale ou primaire –appelez là comme vous le souhaitez. L’archive est une seconde BAL liée au compte de l’utilisateur. Les utilisateurs ont donc deux boites aux lettres : la BAL principale et la BAL d’archive. Avec Exchange 2010 SP1 il est possible de positionner l’archive aux choix :

  • Dans la même base que celle de la BAL principale ;
  • Dans une base différente du même serveur que celle de la BAL principale ;
  • Dans une base se trouvant sur un serveur différent de celle de la BAL principale ;
  • Dans le nuage ! – Exchange Online.

Comment peut-on accéder à l’archive ?
L’archive est accessible depuis Outlook 2010 ou depuis OWA 2010 – maintenant nommé Outlook Web App. L’archive est uniquement accessible en ligne, elle n’est pas synchronisée avec le fichier .OST (donc pas d’accès à l’archive quand Outlook 2010 est déconnecté). Vous pouvez bien entendu utiliser Outlook 2010 en mode cache mais l’archive ne sera pas synchronisée localement. Par ailleurs l’archive n’est pas visible depuis un client ActiveSync.

Qu’elle version d’Outlook 2010 pour se connecter à l’archive ?
Les versions d’Outlook qui permettent d’accèder à la BAL d’archive sont les versions ‘Pro’ disposant d’une clé en volume (VL). Voir la  note Technet – tout en bas.

Comment déplacer les emails dans l’archive ?
Plusieurs possibilités :

  • En déplaçant manuellement les emails depuis Outlook ou Outlook Web App vers la BAL d’archive. Je sélectionne et je déplace, simple glissé-déposer avec la souris.
  • En créant des règles Outlook. Pratique pour les fans des règles Outlook.
  • En automatisant avec des règles gérées par l’administrateur Exchange. L’idéal pour centraliser la gestion des archives.
  • En important directement les emails depuis les fichiers .PST avec la nouvelle commande New-MailboxImportRequest

Atttention: Par défaut tous les emails datant de plus de 2 ans sont déplacés dans l’archive.

Il y a-t-il une taille limite pour l’archive ?
L’archive est une BAL comme une autre. Avec Exchange Server 2010 il n’existe pas vraiment de taille limite pour une BAL (Microsoft préconise une taille inférieure à 2TO). Cependant gardez en mémoire que :

  • Avec Exchange 210 RTM la BAL d’archive par défaut n’est soumise à aucun quota
  • Avec Exchange 2010 SP1 la BAL d’archive par défaut est soumise à un quota de 50Go. Bien sûr ce quota est modifiable à volonté, comme celui existant sur une BAL principale.

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Quelle version d’Outlook pour Exchange 2010 ?

Posted by Frédéric Laubel sur mai 18, 2010


Une question qui m’est régulièrement posée est de savoir quelles sont les versions d’Outlook qui fonctionnent avec Exchange 2010.

En terme de support Microsoft accepte Outlook 2003, Outlook 2007 et Outlook 2010. Si vous possédez du Outlook 2002 ou du Outlook 2000 il est donc fortement recommandé de migrer vers une version plus récente qui vous garantira un support de la part de Microsoft.

Cela vaut uniquement pour des connexion MAPI, évidemment il est toujours possible et supporté de se connecter en POP/SMTP quelque soit le type de client.

Cependant même avec Outlook 2003 ou Outlook 2007 vous ne pourrez pas bénéficier de l’ensemble des apports liés à Exchange 2010. Et comme un dessin vaut mieux qu’un long discours je vous invite à parcourir la matrice des fonctionnalités pour constater les différences selon les versions d’Outlook.

Pour rappel la connexion par défaut avec Outlook 2003 ne fonctionne pas. Il est nécessaire d’activer le cryptage au niveau d’Outlook ou d’abaisser la sécurité d’Exchange 2010 comme expliqué dans mon article « comment se connecter a exchange 2010 depuis outlook-2003 »

Et comme je suis très curieux j’ai voulu faire un test de connexion avec du Outlook 2000 et du Outlook 2002 résultat…cela fonctionne avec Outlook 2002, mais avec Outlook 2000 j’obtiens le message d’erreur suivant, assez explicite !

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Mise à jour importante pour Outlook 2007 (améliorations sensibles des performances)

Posted by Frédéric Laubel sur mars 16, 2009


Fin février est sorti un important package pour Outlook 2007. En effet en plus des traditionnels corrections de bugs ce package intègre des changements importants qui visent à améliorer très sensiblement  les performances d’Outloook 2007. Ces changements seront intégrés dans le SP2 d’Office 2007.

Je vous conseil de parcourir la liste des améliorations :
http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Ben-us%3B968009&x=7&y=15

Update du 24 mars : Cette MAJ améliore tellement les performances que l’équipe produit Exchange vient de réviser ses recommendations pour le sizing de l’OST !!
In the past, from an Exchange perspective, we made a statement with regards to the Outlook 2007 Cached Exchange Mode experience (notably in the Mailbox Server Storage Design TechNet article) along the lines of 1 GB mailboxes with around 1 GB RAM requires at least 5400 RPM hard disks, and 2 GB mailboxes with 1-2 GB of RAM requires at least a 7200 RPM hard disk. We also recommended for high performance on mailboxes larger than 2 GB, that you reduce your mailbox size or use Online Mode. This guidance is no longer applicable with the latest product update.

With the release of Outlook 2007 SP1 February 2009 cumulative update, we are updating our Mailbox Storage Sizing Guidance to reflect the improved performance and responsiveness when utilizing Cached Exchange Mode with respect to mailbox/OST sizes:

  • Up to 5 gigabytes (GB): This size should provide a good user experience on most hardware.
  • Between 5 GB and 10 GB: This size is typically hardware dependent. Therefore, if you have a fast hard disk and much RAM, your experience will be better. However, slower hard drives, such as drives that are typically found on portable computers or early generation solid state drives (SSDs), experience some application pauses when the drives respond.
  • More than 10 GB: This size is where short pauses begin to occur on most hardware.
  • Very large, such as 25 GB or larger: This size increases the frequency of the short pauses, especially while you are downloading new e-mail. Alternatively, you can use Send/Receive groups to manually sync your mail.

Update: Maintenant que le Service Pack 2 d’Office 2007 est disponible il est fortement recommandé de l’installer !

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Comment résoudre les problèmes de performances Outlook 2007 ?

Posted by Frédéric Laubel sur février 15, 2009


Un document qui vient compléter la liste des guides d’optimisation d’Outlook 2007, ainsi que mon guide d’optimisation du fichier .ost, »How to troubleshoot performance issues in Outlook 2007″ :

http://emailsupport.wordpress.com/2009/02/12/how-to-troubleshoot-performance-issues-in-outlook-2007/

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Booster les perfs Outlook : défragmentez votre OST !

Posted by Frédéric Laubel sur octobre 13, 2008


Pour faire suite à mon article Messaging guide for Outlook 2007 & Performance tips j’ai testé  la défragmentation du fichier .OST (le mode cache d’Outlook) avec l’utilitaire Contig de Microsoft. Les résultats sont sensibles, mon Outlook est nettement plus réactif ! 🙂

Le contexte : Outlook 2007 SP1 en mode cache avec un fichier .ost de 250Mo. Le programme de défragmentation inclu dans Windows XP n’est pas capable de supprimer la fragmentation du fichier .ost. Résultat à chaque ouverture d’Outlook ça rame, ça rame…

Identifier l’emplacement du fichier .ost :
Outils / Options / Messagerie / Fichiers de données… /Fichiers de données.

Récupérer le programme Contig :
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb897428.aspx

Lancer le programme pour défragmenter le fichier .ost :
Contig « C:\Documents and Settings\Frederic_Laubel\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook0.ost »

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Messaging guide for Outlook 2007 & Performance tips

Posted by Frédéric Laubel sur septembre 14, 2008


Deux liens très interresant pour améliorer les performances Outlook 2007.

Performance tips for deploying Outlook 2007 :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179071.aspx

Downloadable book: Messaging guide for the 2007 Office release (à lire absolument) :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179109.aspx

En complément un article sur l’optimisation Outlook pour les très grosses BAL :
http://msexchangeteam.com/archive/2007/12/17/447750.aspx

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